Als je bestelt op onze pagina, dan gaan we er vanuit dat je onderstaande voorwaarden hebt gelezen. Zonder met deze voorwaarden akkoord te gaan, kun je geen bestelling plaatsen.
- Laseren is NIET hetzelfde als zeefdrukken. De glazen die je in onze shop ziet, laten voorbeelden zien met zwarte afbeeldingen op het glas. Dat is niet het uiteindelijke resultaat, maar is gedaan voor de (grafische) duidelijkheid. Op onze pagina Goolse Glazen zijn veel voorbeelden te zien over het eindresultaat van laseren op glazen.
- Helaas kunnen we geen foto’s of kleurenplaatjes laseren. Met de laser wordt materiaal weggehaald, wat resulteert in een grijs/zwart beeld (bij hout) of een ondoorzichtig wit deel (bij glas). Het beste resultaat bestaat dus bij teksten, logo’s of eenvoudige zwarte plaatjes. Als je zelf een plaatje zoekt, dan helpen de zoektermen ‘png’ of ‘icon’ als je zoekt via Google Image Search. De iets gevorderde gebruiker, kan eens een kijkje nemen op Freepik.
- Hout, glas en papier kunnen goed worden gelaserd. Door een altijd verschillende samenstelling van deze materialen (natuurproducten) kunnen er kleine verschillen in uitstraling voorkomen bij meerdere exemplaren van dezelfde bestelling. Dit is geen fout in de productie, maar het gevolg van werken met natuurlijke materialen.
- Glaswerk wordt door ons niet standaard verzekerd verzonden! Glas versturen per pakketpost blijft, ondanks zorgvuldig inpakken, altijd een risico. Omdat wij onze prijzen zo laag mogelijk blijven houden, geven we géén garantie op glasbreuk tijdens verzending! Wil je wat meer zekerheid? Kies dan voor verzekerd verzenden. Voor slechts €2,- extra is je bestelling verzekerd tegen verlies of beschadiging.
- Wij versturen zowel met PostNL als DHL. We rekenen hiervoor één flatrate tarief. De keuze voor verzender wordt door goolseplanken gemaakt.
- Je bestelt een op maat gemaakt product. Dat betekent dat de wet kopen op afstand voor wat betreft het herroepingsrecht niet van toepassing is. Zie ook deze pagina voor meer informatie hierover.
Kom je er niet uit en heb je hulp nodig? Wij kijken graag mee of zorgen voor maatwerk. Neem in dat geval contact met ons op via mail, ons contactformulier of de whatsapp-ballon aan de onderkant van deze pagina.
Succes!