Privacy- en cookiestatement

Privacy- en cookieverklaring Goolse Planken
https://goolseplanken.nl

Over deze verklaring

Goolse Planken (onderdeel van red-tail VOF) geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciƫle doeleinden ter beschikking aan derden.

Deze verklaring is van toepassing op het gebruik van deze website en de webshop van Goolse Planken. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Wij leggen hieronder uit welke gegevens over u worden verzameld, waarvoor deze worden gebruikt, met wie ze eventueel worden gedeeld, en welke rechten u heeft.

Heeft u vragen over deze verklaring? Neem dan contact op via de gegevens onderaan deze pagina.

Wie zijn wij

Goolse Planken, onderdeel van red-tail VOF
Eikenlaan 2
5051 ZT Goirle
KVK-nummer: 84395311
E-mail: borrelen@goolseplanken.nl

Welke gegevens verwerken wij

Afhankelijk van hoe u onze website gebruikt, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Bij een bestelling: naam, factuur- en verzend-/afhaaladres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens.
  • Bij het afrekenen: uw betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door onze betaalprovider (zie hieronder); wij ontvangen zelf geen volledige kaart- of rekeninggegevens.
  • Bij het aanmaken van een klantaccount: naam, e-mailadres en een versleuteld wachtwoord.
  • Bij een op maat gemaakt ontwerp: als wij voor u een ontwerp op maat maken, koppelen wij dit aan uw klantaccount. Keurt u het ontwerp goed, dan wordt het (met de afbeelding) aan uw bestelling gekoppeld.
  • Bij het contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
  • Automatisch: technische gegevens zoals IP-adres en browsertype, uitsluitend voor de werking en beveiliging van de website. Dit zijn geen tot u herleidbare persoonsgegevens die wij apart opslaan of analyseren.

Waarom verwerken wij deze gegevens

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening: het verwerken, leveren en factureren van uw bestelling, het beantwoorden van uw vragen, en het voldoen aan wettelijke (o.a. fiscale) verplichtingen. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing en delen ze niet met derden, behalve waar hieronder vermeld of waar dat nodig is om aan boekhoudkundige en administratieve verplichtingen te voldoen.

Met wie delen wij gegevens

Webwinkelsoftware (WooCommerce)
Onze webwinkel draait op WooCommerce. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden binnen deze software verwerkt.

Hosting
Wij hosten onze webwinkel op een server in eigen beheer. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies en corruptie van gegevens zoveel mogelijk te voorkomen, waaronder een beveiligde (HTTPS-)verbinding en regelmatige back-ups.

Betaalproviders
Voor het afhandelen van betalingen (waaronder iDEAL, creditcard, Apple Pay en Google Pay) maken wij gebruik van WooCommerce Payments (Stripe). Deze partij verwerkt uw betaalgegevens rechtstreeks en heeft daarvoor passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen. Kiest u voor contant betalen bij het ophalen van uw bestelling, dan worden hiervoor geen gegevens met een externe betaalprovider gedeeld.

WhatsApp
Op onze website staat een knop waarmee u via WhatsApp contact met ons kunt opnemen. Een gesprek dat u op deze manier start, verloopt via WhatsApp/Meta, buiten onze website om, en valt onder het privacybeleid van WhatsApp.

Ontwerptool (Zakeke)
Voor het zelf samenstellen van een ontwerp op bepaalde producten gebruiken wij de tool Zakeke. Gegevens die u daarbij invoert of uploadt (zoals tekst of een afbeelding voor uw ontwerp) worden door Zakeke verwerkt om uw ontwerp te kunnen tonen en aan uw bestelling te koppelen.

Automatisch verzamelde gegevens en fiscaal/strafrechtelijk onderzoek

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld (bijvoorbeeld uw IP-adres of browsertype) gebruiken wij uitsluitend om de werking en beveiliging van de website te waarborgen.

In voorkomende gevallen kan Goolse Planken/red-tail VOF op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw klantgegevens zolang u klant bij ons bent of totdat u ons vraagt deze te verwijderen. Op grond van de wettelijke administratieve/fiscale bewaarplicht dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens gedurende 7 jaar te bewaren. Gegevens die u ons via het contactformulier stuurt, bewaren wij niet langer dan nodig is om uw vraag te beantwoorden.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt:

  • Het recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken;
  • Het recht om deze gegevens te laten corrigeren (rectificatierecht);
  • Het recht om (een deel van) uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”);
  • Het recht om de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
  • Het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

U kunt een verzoek met die strekking sturen naar borrelen@goolseplanken.nl. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Om misbruik te voorkomen sturen wij afschriften en kopieƫn van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres.

U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.

Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop, zoals het onthouden van de inhoud van uw winkelwagen en het bijhouden van uw inlogstatus. Voor deze cookies is geen toestemming vereist. Wij plaatsen geen advertentie- of trackingcookies (zoals Google Analytics of Facebook) waarmee u over andere websites gevolgd zou kunnen worden.

CookieDoelBewaartermijn
WooCommerce winkelwagen-/sessiecookieOnthouden wat er in uw winkelwagen zit en bijhouden van uw afreken-sessieSessie, tot maximaal enkele dagen
WordPress-inlogcookieOnthouden dat u bent ingelogd op uw accountTot u uitlogt, of maximaal 14 dagen
Cookie van de betaalproviderBeveiligen van de betaling en voorkomen van fraude tijdens het afrekenenSessie

Wijzigingen in deze verklaring

Wij behouden te allen tijde het recht deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026.